ACCESS-i

La Fédération du Tourisme de la Province de Liège prend en charge 60% du coût (plafond de 600 € et hors frais de déplacement) des audits menés par un auditeur agréé Access-i en Province de Liège.

Quel type d’audit ?

  • Cahier de recommandations : un auditeur effectue un relevé du bâtiment sur base duquel il fournit un cahier de recommandations permettant au gestionnaire d’améliorer l’accessibilité de son infrastructure en vue de solliciter ultérieurement la certification « Access-i » la plus élevée  ; 
  • Certification Access-i : cette étape aboutit à trois niveaux d’information  : 
1. La réalisation d’un visuel synthétique qui permet d’identifier, d’un seul coup d’œil, le niveau d’accessibilité de l’infrastructure par rapport à 7 familles de personnes à besoins spécifiques (personnes en chaise roulante, personnes se déplaçant difficilement, personnes malvoyantes, personnes aveugles, personnes malentendantes, personnes sourdes, personnes avec des difficultés de compréhension) ;
 
Lorsque la couleur de la case est
  • Blanche : pour savoir s’il pourra profiter des services et aménagements présents, le visiteur est invité à consulter la fiche du bâtiment sur le site internet www.access-i.be.
  • Orange : le site est accessible avec un coup de main ponctuel. Le visiteur peut profiter de tous les services et aménagements présents avec, parfois, selon sa situation, l’aide d’une tierce personne.
  • Verte : le site est accessible en toute autonomie. Le visiteur peut profiter sans aide de tous les services et aménagements présents.
 
2. La publication d’une fiche complète informant des points forts et points d’attention sur le site web www.access-i.be ;
 
3. La publication de l’audit complet, qui reprend tous les détails du relevé effectué sur le terrain (photos, mesures...).

Les audits concernent :

  • des établissements publics et privés ;
  • des analyses sur plan (nouveau bâtiment ou transformation) ;
  • des itinéraires de randonnée vélo ou pédestre ;
  • des événements. 


Pour quels demandeurs ?

  • des prestataires touristiques, culturels et Horeca fréquentés par les touristes ;
  • les établissements des producteurs de terroir ouverts à la visite guidée. 


Sont donc exclus :

Les établissements publics ou privés n’ayant pas de vocation touristique ou de loisirs ponctuels (bâtiments communaux, police, halls sportifs…).


Le coût ?

1. Audit et analyse
Le prix varie en fonction de la taille et de la complexité de l’établissement ou du site à analyser :

Bâtiments

Catégories :
  • 1ère catégorie : petite structure : entrée, accueil, 1 pièce, 1 niveau, sanitaires (exemple : un syndicat d’initiative, un office de tourisme) :
    Prix : Audit et certification : 463,38€ HTVA ; Audit et cahier recommandations : 450€ HTVA ;
  • 2ème catégorie : moyenne structure : entrée, accueil, 2 à 5 pièces, deux niveaux maximum, sanitaires (exemple petit hôtel/gîte, musée, attraction) :
    Prix : Audit et certification : 575,50€ HTVA ; Audit et cahier recommandations : 575€ HTVA ;
  • 3ème catégorie : grande structure : entrée, accueil, 6 à 15 pièces, sans limite de niveaux, sanitaires (grand hôtel/gîte…) :
    Prix : Audit et certification : 707,50€ HTVA ; Audit et cahier recommandations : 875€ HTVA ;
  • Catégorie complexe : un devis personnalisé sera réalisé.

Les plafonds d'intervention de la FTPL restent d'application. Les plafonds s'élèvent à 600€ pour les certifications ACCESS-i et/ou à 600€ pour les cahiers de recommandations. Hors frais de déplacement..

Autres (Evénement - itinéraire de randonnée vélo ou pédestre - analyse sur plan), la Fédération du Tourisme de la Province de Liège prend en charge 60% du coût :

  • Les événements sont très souvent de nature différente, dans des lieux qui peuvent être complètement distincts. Dès lors, le coût sera établi sur base d’un devis réalisé par Access-i. Il est à noter que la certification des évènements n’est valable que pour l’édition en cours. Elle est à renouveler chaque année.
  • Les itinéraires de randonnée, vélo ou pédestres, sont également très variables (distance, localisation, etc.) et spécifiques. Access-i réalisera un devis au cas par cas.
  • Les analyses sur plan : le coût sera lié au tarif horaire appliqué par le bureau d’expertise. 

2. Frais de déplacement  

  • Pour une intervention rapide, dans un délai en dessous des 8 semaines, le kilomètre sera facturé à 1€ HTVA.
  • Pour les autres délais d’intervention (entre 8 semaines et 16 semaines), le kilomètre sera facturé à 0,50€ HTVA.

Comment faire ?

Contacter Access-i pour obtenir un devis : 

  • Access-i transmet le devis à la FTPL pour prise de connaissance de la demande et pour accord sur l’intervention financière (60%) ; 
  • l’auditeur agréé sélectionné par Access-i prend contact avec le prestataire touristique afin de déterminer les modalités d’exécution du dossier ; 
  • Access-i établit une facture et l’envoie au prestataire ; 
  • pour obtenir l’intervention de la FTPL (60%), le prestataire touristique envoie à la FTPL, une copie de la facture, la preuve de paiement et la déclaration de créance dûment complétée (voir document joint) ; 
  • la FTPL exécute le remboursement de la facture à hauteur de 60% ; 
  • le prestataire s’engage à afficher dans la mesure du possible le résultat de la certification (plaquette Access-i) au minimum sur son site Internet.


Pour combien de temps ma certification est-elle valable (renouvellement) ?

Après un terme de 3 ans suivant l’audit, Access-i prendra contact avec le propriétaire du lieu touristique pour l’inviter à renouveler sa certification (la Fédération du Tourisme de la Province de Liège prend en charge 50% du coût).